Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Quinta dos Pilotos. Para qualquer assunto relacionado com privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através de info@quintadospilotos.com.

2. Enquadramento Legal

Esta política é elaborada em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - RGPD), com a legislação nacional aplicável e com boas práticas internacionais de proteção da privacidade.

3. Dados que Recolhemos

• Dados de identificação e contacto (nome, email, telemóvel).
• Dados fiscais opcionais (NIF), quando fornecidos pelo utilizador.
• Informação de reserva (datas de check-in/check-out e observações).
• Dados técnicos essenciais ao funcionamento do website (cookies e registos técnicos).

4. Finalidades e Base Jurídica

• Gestão de pedidos de disponibilidade e reservas: diligências pré-contratuais e execução contratual.
• Comunicação com hóspedes e potenciais hóspedes: interesse legítimo e/ou execução contratual.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais: obrigação jurídica.
• Segurança e prevenção de abuso técnico do website: interesse legítimo.

5. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo de prazos legais obrigatórios aplicáveis (nomeadamente fiscais, contabilísticos e de defesa de direitos em processo judicial).

6. Partilha de Dados

Não vendemos dados pessoais. Poderemos partilhar dados apenas com prestadores de serviços estritamente necessários (por exemplo, alojamento, email e manutenção técnica), sob obrigações de confidencialidade e segurança, e com autoridades competentes quando exigido por lei.

7. Transferências Internacionais

Sempre que exista transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, serão aplicadas salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos legalmente equivalentes.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, bem como retirar consentimento quando aplicável. Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal, a CNPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição indevida.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página.

Última atualização: 02/11/2026